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福大信息系统专业考研复习资料

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贝荷花 发表于 2011-5-3 11:46:35 |显示全部楼层
考试题型:
一、名词解释  
二、简答题  
三、论述题

第一章
信息:是对数据的认识和解释,是数据内在涵义的体现。
数据:对原始事实、状态的记录符号。
信息和数据的关系:
数据和信息都是对客观事物以及事物联系的反映。
数据是物理的反映,信息是抽象的反映。
信息是根据一定的规则对数据进行加工处理的结果。
数据的性质受载体影响很大,而信息相对要比数据稳定 得多,受载体影响小。
数据处理:根据人们要了解的客观事实的具体要求,实施数据的收集、存储、加工、分析、综合、筛选等一系列逻辑上相互联系的任务,以完成预定的输出的过程。
什么是批处理、实时处理、分时处理,这几种数据处理方式各有什么特点?
批处理:等待处理的作业累积到一定数量后一次性集中处理。
实时处理:对用户输入的数据立即处理,同时监控处理的结果,并进行必要的反馈,用处理的结果来控制随后的任务过程。
分时处理:同时处理多个联机用户的作业,支持许多用户同时使用一台计算机的情况。
批处理的特点:
当要处理大量的数据时,批处理方式比较经济。可以错开 白天的时间,在晚上处理,可以充分利用机器的资源;由于对 速度要求不高,所以,可以使用较低档次的机器。
缺点是系统当前提供的信息可能是滞后的信息。
联机处理的特点:
每一笔交易都及时更新系统数据,从数据输入到加工到保存是一气呵成,能即时响应客户的查询。
缺点是需要比较高档次的计算机设备,另外,由于是联机 进行直接存取,必须采用特殊的保护措施保护数据库,防止数 据被破坏和泄露,也提高了系统的运行成本。
实时处理的特点:无论有没有处理任务,系统都处于“待命”状态,以便对用户的输入能够立即响应,并尽快进入处理过程。
管理信息的特点
准确性、完整性、经济性、灵活性、可靠性、相关性、简单性、及时性、可检验性、可访问性、安全性

第二章
什么是管理信息系统?
管理信息系统(MIS)是一个以人为主导,利用计算 机的硬件、软件、网络通信设备以及其他的办公设备,进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护,以达到 企业战略竞优、提高效益和效率的目的,来支持企业的高 层决策、中层控制和基层运作的集成化的人机系统。
为什么说它是人机系统?
人是系统的一部分,使用信息的是人,决策者和管理者是人,分清哪些工作由人做,哪些工作由机器做。人——机协同才能达到系统整体最优。
信息系统的主要类型有哪些?区别与联系是什么?
事务管理系统、知识工作系统、管理信息系统、决策支持系统、高层主管信息系统、人工智能系统

第三章
什么是数据仓库?数据仓库的特点是什么?什么是数据挖掘?
数据仓库:是支持管理决策过程、面向主题、集成、稳定、不同时间的数据集合,是存储数据的一种组织形式。
数据仓库的特点:
1、支持决策过程,强调OLAP
2、面向主题:数据仓库中只包含与用户决策相关的数据。
3、集成的数据:数据仓库中存贮的数据是从多个数据源中综合提炼而得。
4、稳定:一方面,数据仓库的数据对最终用户而言是只读的;另一方面,其中的数据要定时刷新。
5、多维:以多维立体的结构存储信息。
6、提供信息追踪
数据挖掘:从大量的数据中提取隐含在其中的、人们事先不知道的、但又是潜在有用的信息和知识的过程。
分布式数据库:由一组数据组成,它们逻辑上属于同一个系统, 但是物理上分散在计算机网络的不同计算机上。网络中的每个节 点是一个独立的数据库系统,执行局部应用,具有高度的自治性 。同时,各个节点的数据库系统又相互协作组成一个整体,对于 用户来说,可以在任何一个节点执行全局应用。
常见的网络设备有哪些?
网卡、调制解调器、中继器、集线器、交换机、网桥、路由器、网关
几种主要的网络拓扑结构的特点?
总线型网:网结构简单,节点扩展灵活,可靠性比较高,尤其适合中小规模组网。
环形网:线路短,结构简单,能够提供较好的实时性能,但回路中的任意节点的故障均可能影响环路的通畅,故障检测难。
星型网:控制简单,故障的检测容易,方便服务,中央节点负担大,形成瓶颈,各站点的分布处理能力较低。
树型网:易于扩展,故障隔离较容易。节点对根依赖性太大,若根发生故障,则全网不能正常工作

第四章
什么是信息系统规划?
信息系统规划:根据组织的总体发展战略和资源状况,制定出管理信息系统的长期发展方案,决定信息技术在组织中发展的应用方向、主要政策和基本进程,并对组织与管理的相应调整做出安排。
什么是诺兰模型?
模型认为, 企业及地区信息系统发展具有一定的规律性,要经过从低级到高级的阶段性发展过程,各个阶段是循序渐进的。进行信息系统的规划需要首先明确自己所处的阶段水平,然后采取相应的策略。这六个阶段是:初始阶段、普及阶段、控制阶段、集成阶段、数据管理阶段、成熟阶段
信息系统的风险有哪些?
系统开发的风险:
☆ 项目的成本超过预算
☆ 项目的开发时间超期
☆ 系统功能和性能不能满足用户需求
☆ 系统与环境不相容
系统应用的风险:系统在运行过程中,总会遇到一些意外,比如:自然灾害、突发事件、系统硬件障碍、人为失误

第五章
信息系统的开发方式有几种?如何选择?
自行开发、合作开发、委托开发、购买软件、购买服务。
“造”与“买”的决策需要有正确的决策机制,需要对这两种方式的条件和特点考虑得比较全面,尤其是对企业的实力、信息系统的地位和应用环境等进行客观的评价。
信息系统的开发方法有几种?
生命周期法:是一种结构化的分阶段的 循序渐进的开发方法。每个阶段的职责明确、界限明确。
原型法:以用户和开发者的合作为基础,使系统开发成为一个循环往复的反馈过程。
快速应用开发:通过采用已经设计好的技术、方法和工具来加快应用开发的方法。
面向对象法:稳定性、可重用性、可维护性
系统调查的主要方法和调查内容?
主要方法:向系统相关者分发和收集调查表,复查现有的报表、表格和过程描述,主持与用户的面谈和讨论,观察商业过程和工作流程,建立原型,主持联合应用程序设计会议。
调查内容:现有系统的基本情况,系统的信息处理情况,系统资源情况,系统中各类人员对信息系统的态度。
什么是可行性分析?
凭借调查资料,从技术上、经济上、操作上和进度上判断项目是否可行。
系统说明书(系统分析报告)的内容?
对原系统的阐述、新系统的目标、新系统的建模方案、有关新系统方案的比较
系统设计阶段的工作内容有哪些?
系统总体结构设计
数据库设计
计算机及网络系统配置方案设计
代码设计
用户界面设计以及输入输出设计
计算机处理过程设计
硬件设备选型原则是什么?
有明确的目的:根据设计需要选型,在一定时间 内保持一定先进性的硬件;
具有良好的配套性:软硬件配套,具有良好的兼 容性与可扩充性、可维护性
标准化原则;
主流性原则:选择技术上成熟可靠的系列机型, 售后服务与技术服务好;
有良好的性能/价格比;(经济实用性)
系统测试的过程是什么?
单元测试:对每个应用程序进行的测试;
系统测试:测试整个应用系统,对所有的应用程序同时进行测试,看系统程序间输入输出接口关系是否正常;
容量测试:使用大量数据来测试程序,以确信实际业务操作条件下系统能够顺利工作,还可以发现系统瓶颈;
综合测试:同时对所有相关的系统进行测试,以确保新程序能够与其他系统相容,数据流有效;
验收测试:由用户根据需要进行测试,是系统启动前的最后检查,以确保新系统能够按照设计要求运行。
信息系统的几种切换方法?
直接切换:在确定的时刻停止老系统,又新系统接替全部业务并开始工作。
逐步切换:对由多个部分构成的系统分多个步骤进行切换,每次用部分新系统代替老系统中的某些部分,运行平稳后再进行下次切换,直到整个系统切换完成;
试点过渡:先在一个试点进行切换,没问题时再逐步推广;
并行切换:新老系统同时运行一段时间,将两个系统的输出进行比较,对差异进行调整,当新系统确认无误时再停止老系统。
如何对一个系统开发项目进行评价?
1、预定的开发目标是否完成?
★是否满足管理需求?用户是否满意?用户有什么意见和建议?
★系统开发的各项支出是否超出计划?
★开发过程是否规范,文档是否齐全?
★系统性能与成本比是否令人满意?
★系统的可维护性、可扩展性、可移植性如何?
2、系统运行实用性评价
★系统运行是否稳定可靠,是否安全,是否易操作
★ 输出结果是否正确
★ 有效性如何等等。
3、系统运行效率评价
★各种设备的工作效率以及利用率
★系统响应速度
★业务处理量
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